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Renovación de licenciamiento
​Ingressio en la Nube

​Por favor llena los siguientes campos como se te indica para que podamos continuar con el proceso de renovación y nuestra área correspondiente de respuesta a tu petición. Así mismo si tienes alguna duda al respecto compártela con nosotros por este medio y buscaremos darte la mejor solución.
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Dudas sobre renovación

¿Cuándo debo renovar mi licencia?
​Una vez que tu licenciamiento esté por terminar, te llegará una  notificación vía correo electrónico para que estés al tanto que ya debes renovar pronto. A partir de que se activó el lector en tu cuenta el licenciamiento tendrá una duración de 1 año y deberás renovar antes de la fecha de vencimiento.

¿Cómo puedo renovar mi licencia?
​Para renovar tu licenciamiento existen dos maneras para llevarlo a cabo.
1. Llenar el formulario correspondiente del lado izquierdo.
​2. En tu cuenta de Ingressio en la Nube solo debes acceder al menú "Mi Perfil" y seleccionar la opción "Renovaciones"

¿Cómo puedo renovar mi licencia con tarjeta de crédito/débito?
(​Manual)

​¿Qué hago si no renové a tiempo mi licenciamiento de Ingressio en la Nube?
​En caso de no lograr renovar a tiempo el servicio no se podrán visualizar los registros realizados en la terminal, no obstante podrá volver a visualizar los mismos hasta que realice la renovación correspondiente. En caso de tener todos los lectores vencidos, no tendrán acceso a la cuenta y deberán realizar la renovación inmediatamente para visualizar los registros nuevamente.
​Si esto pasa solo ponte en contacto con nosotros a través del formulario del lado izquierdo de tu pantalla y buscaremos como apoyarte.

​No renové mi licenciamiento Ingressio en la Nube y ya no puedo acceder al sistema, ¿qué pasa con mi información?
​Tu información quedará respaldada en la base de datos que Ingressio en la Nube utiliza una vez que se haya terminado el plazo del licenciamiento y no hayas renovado a tiempo. Para que puedas recuperar el acceso a Ingressio en la Nube deberás realizar el proceso de renovación en máximo 30 días, a través del formulario que aparece del lado izquierdo de tu pantalla. De no realizar la renovación una vez cumplidos los 30 días tu cuenta quedará cancelada y podrás perder tu información.

Adquirí Ingressio en la Nube a través de un Distribuidor/Mayorista, ¿Cómo realizo la renovación?
Deberás llenar los campos correspondientes en el formulario de la izquierda con los datos del distribuidor/mayorista con el que adquiriste el licenciamiento de Ingressio en la Nube.
​Nosotros nos encargaremos de que se ponga en contacto contigo.

Corporation
​Ingressio México S.A. de C.V.
World Trade Center
Montecito 38 Piso 20 of. 26
Col. Nápoles 03810
México D.F.


+52 55 9000 07 34
01 800 087 2274


Querétaro
Av. Universidad Poniente 370
int 1. Plaza Ubika, Oficina 311
La piedad, Querétaro, Qro.

+52 442 2952998
​442 4036966




¿Por qué Ingressio ? ​
En Ingressio generamos productos y servicios con tecnología biométrica desde hace más de 20 años, nuestras soluciones son probadas en uno de los laboratorios más grandes del mundo: la Ciudad de México, y producidas por nuestro propio equipo de Investigación y Desarrollo en Querétaro, con alianzas con empresas líderes a nivel mundial en biometría, logrando con esto el equilibrio entre la innovación, funcionalidad,  costo/beneficio y  el contexto de nuestros clientes. Hoy contamos con más de 6,000 clientes en el ámbito nacional e internacional con millones de transacciones día con día en aplicaciones de misión crítica.

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Derechos Reservados Ingressio México S.A. de C.V. Consulta aquí nuestro aviso de privacidad.
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