Alta de Tickets de Soporte vía WhatsApp
Para brindarte la atención adecuada, pedimos tu apoyo para levantar un ticket de soporte, mismo que notificará al equipo de tu problema y así darte la mejor solución. levanta el ticket de soporte correspondiente a tu software Ingressio.
¡Importante!
Para registrar tu ticket de soporte es importante que consideres la siguiente información que será necesaria incluyas en el mensaje para brindarte la mejor solución:
Para registrar tu ticket de soporte es importante que consideres la siguiente información que será necesaria incluyas en el mensaje para brindarte la mejor solución:
- Nombre de la cuenta o empresa
- Nombre de la persona o contacto
- Teléfono de contacto
- Descripción del problema. Especificar: números de empleado, rango de fechas, nombre de los reportes o pantallas, información para generar la situación reportada en imágenes (Agregar imágenes del error o reportes donde se presenta el problema, pantallas de la aplicación)